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社工與前線的痛:白天跑個案,晚上寫 Report?AI 語音轉寫如何讓社工每天多出 2 小時服務受助者
本文探討香港社工面臨「白天跑個案,晚上寫報告」的行政困境,指出繁重文書工作耗時、導致資訊流失及員工過勞。暉訊科技有限公司介紹AI語音轉寫解決方案,該技術能高準確度識別粵語、自動區分講者並確保數據安全,可將訪談錄音快速轉為文字稿。實踐顯示,此工具能為社工每日節省約2小時文書時間,使其能更專注服務受助者,同時提升記錄品質、降低員工流失率,並增強機構服務效能。
籌款部 (Fundraising) 的難題:為何你的捐款人總是「一次性」?用 AI 打造讓捐助者感到「被重視」的個人化旅程
本文探討香港非牟利機構面臨捐款人多為「一次性」支持的難題,根源在於制式化溝通使捐助者缺乏被重視感。暉訊科技有限公司提出,可利用AI技術打造個人化捐助旅程,透過智能分眾、自動生成個人化內容及預測性互動,將一次性捐款人轉化為長期夥伴,從而提升籌款效益與機構永續發展能力。
當現成軟件「唔啱使」:如何用最低成本,打造一個剛剛好的部門小工具?
暉訊科技有限公司分享香港中小企面對現成軟體不適用的困境,提出以最低成本打造專屬部門小工具的解決方案。文章分析現成軟體問題根源,介紹「剛剛好」小工具的優勢,並提供三步實踐指南:精準定位痛點、定義核心功能、選擇合適技術。最後說明暉訊科技如何作為技術夥伴,協助企業透過敏捷開發實現高效數位轉型。
你的公司系統在「玩單機」嗎?API 如何讓它們學會團隊合作
暉訊科技有限公司指出,許多企業系統如CRM、會計與庫存各自運作,形成效率黑洞。透過API整合,能讓系統自動溝通,消除重複輸入與錯誤,提升營運效率。文章以餐廳侍應比喻API角色,並列舉三大應用場景,協助企業實現自動化,建議尋求專業協助以順利整合。
別再讓試算表成為公司絆腳石:3 個信號顯示,是時候升級內部系統了
暉訊科技有限公司指出,當企業出現以下三個信號時,應考慮升級內部系統:一、數據孤島與重複手動操作導致效率下降;二、人為錯誤與數據安全風險增加;三、系統無法支持業務擴展與數據驅動決策。建議企業盤點痛點、尋求專業諮詢,並分階段實施系統升級,以提升營運效率與競爭力。
將你的專業知識,變成一個 24 小時工作的「AI 專家系統」:香港中小企升級必殺技
暉訊科技有限公司協助香港中小企將專業知識轉化為24小時運作的AI專家系統,解決新人培訓、關鍵人員依賴及服務時間限制等痛點。系統透過五步驟實現:知識整理、技術選型、模型訓練、系統整合及持續優化,提供專屬且準確的智能服務,提升效率並降低成本。
填補現成軟件的最後一里路:AI 如何為你度身訂造專屬系統?
暉訊科技有限公司利用AI技術革新客製化軟件開發,解決香港中小企現成軟件無法滿足獨特業務需求的痛點。透過AI輔助編程、智能系統架構與數據處理,大幅縮短開發時間與成本。提供從諮詢到交付的三步曲服務:深入分析業務痛點、共同設計最小可行產品、敏捷開發迭代優化,助企業快速打造專屬系統,提升營運效率與競爭力。
人事部福音:讓 AI 助理幫你篩選履歷和安排面試
暉訊科技有限公司揭示AI招聘的隱形風險,包括資料外洩、偏見與合規問題。公司提供安全私有的AI解決方案,能於30秒內生成履歷摘要報告、自動安排面試,並確保符合香港私隱條例。透過三步驟實施流程,協助企業建立高效且合規的智能招聘系統,讓HR專注人才策略。
從混亂的 Google Drive 中解放!AI 如何幫你自動整理和尋找文件?
暉訊科技有限公司介紹AI如何解決Google Drive文件混亂問題。AI能自動分類標籤文件,實現語義搜尋(如用自然語言找檔案),並提供內容摘要與自動化工作流程。專為香港中小企設計,解決人手緊張、語言混雜等痛點,提升團隊效率。提供評估、整合、試行三步驟實施方案,由暉訊科技提供本地化一站式服務。